ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА ДОРОЖНОЙ КАРТЫ
Автор Диана Шакина на 22.03.2016 11:37
1 За какой период заполняются отчетные формы?

Отчетный период один, поэтому необходимо оперативно заполнять систему по мере поступления дополнительной или новой информации.

2 Состояние отчетной формы "Проверено", но появилась необходимость внести правки. К кому обратиться? Позвонить по телефону тех. поддержки (8-800-2220452) или связаться со своим экспертом.
3 Как прикрепить скан документа/документ к отчетной форме? Зайти в отчетную форму -> Меню -> Вложения -> Загрузить
4 Не удается прикрепить скан документа/документ к отчетной форме. Проверить состояние формы. В состоянии "Проверено" данное действие невозможно.
5 Как перевести форму из состояния "Черновик" в состояние "Заполнено"? Необходимо выбрать отчетную форму и нажать кнопку "Состояние"
6 В каком состоянии должна быть форма, чтобы куратор региона мог ее проверить? В состоянии "Заполнено"
7 Сколько пользователей одновременно могут работать под одним логином и паролем? Только 1 пользователь. После того как пользователь поработал в системе, заполнил формы и т.д., он должен закрыть все формы и выйти из системы. Это необходимо сделать для того, чтобы следующий пользователь мог видеть корректную информацию и войти в систему.
8 При попытке работы с формами выходит ошибка 500 Перезагрузить систему. В случае повторения ошибки необходимо связаться с тех. поддержкой (8-800-2220452) 
(7 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна

Комментарии (0)